行至第17年,双十一已逐渐变成一场没有喘息的马拉松:平台越来越多,用户越来越理性,货也越来越难卖。 在极度内卷的当下,电商企业如何在激烈的竞争中杀出重围? 京东 (JD.NASDAQ;09618.HK)交出一份高分答卷。 11月12日凌晨, 京东 发布今年双十一的战报情况。据透露,至2025年11月11日23:59, 京东 11.11成交额再创新高,下单用户数增长40%,订单量增长近60%。 图片来源:京东方面提供 带电品类是京东的传统优势品类,京东发挥超级供应链能力将品类运营做深做透:手机新品成交额同比增长超4倍,AI平板成交额同比增长200%,大屏 AI手机 同比增长150%,AI家庭存储同比增长100%,家电家居新品成交额同比增长150%。 在日用百货和服饰等非优势品类上,京东也取得新的突破:近500个服饰、美妆、运动细分品类成交额增长超100%;京东超市超30000个品牌成交额同比增长超100%。 用户端的数据更能印证市场认可。从最新的行业数据来看,在过去的一个月里,京东APP活跃用户数同比增长24.7%,位居行业首位。 电商红海之中,京东逆势突围的逻辑并不复杂。当消费者对平台繁复规则与诚意存疑的促销感到疲惫时,回归“多快好省”的零售本质,反而成为最有效的破局之道。几乎所有平台都意识到了这一点,它们都在这个双十一喊出简化规则、优惠直降、全网比价的口号。 但真正的难点在于,如何更好地落到实处。内卷式的低价竞争必然带来成本的极限压缩,不仅影响消费者的体验,亦影响商家和平台的盈利能力,削弱其持续创新与提供优质服务的能力。 在供应链上有着多年积累的京东,找到了自己的突围之路。它以“超级供应链”为锚点,深入产业链全环节,参与到产品的创意、设计、研发、制造中,并借力AI大幅优化生产和履约的各项成本,以此为用户带来更精准,且不牺牲体验和品质的真正低价。 这或许才是京东的真正底牌。 超级供应链的低价密码 京东“超级供应链”的典型实践,便是双十一期间与联想联合打造的爆款产品——联想拯救者 Y7000P 2025 AI 元启版 游戏 本。这款产品开售即登顶京东同配置产品流量与销量双榜首,更霸榜京东 11.11 游戏 本金榜 TOP1,成为本届双十一的现象级单品。 图片来源:京东方面提供 这款产品为何能够实现“出道即巅峰”?在11月11日下午举办的 2025 京东 11.11 媒体开放日上, 联想集团 消费业务群京东业务总经理余尚奇登台分享,拆解了双方通过超级供应链“智造”下一代 AI PC 的全部流程。 据余尚奇透露,早在联想进行新一代产品定义阶段,京东采销团队就主动向其分享基于用户行为的深度洞察。他们发现,当前用户在选购 游戏 本时最关注三大核心要素:本地AI运算速度、显卡性能、价格。 同时,京东平台数据显示,大量用户已提前搜索如“5070联想”“联想游戏本5070”等关键词,这已经显示出明确的市场期待。基于这些洞察,双方产品团队经过多轮沟通,最终将核心配置确定为5070显卡、16GB内存与1TB SSD存储组合,并重点优化了本地AI处理能力与AI场景的应用体验。 此外,余尚奇指出,为确保供应响应,京东还结合前端销售预测,为联想合肥灯塔工厂提供了精准的生产与排产建议。工厂依托其成熟的智能制造体系,迅速调整生产优先级,及时响应前端销售与用户需求。 这一系列的协同举措,既有力保障了双11期间的产品充足供应与稳定交付体验,更有效降低了双方的库存压力与运营成本,最终让消费者在京东双 11 期间,得以轻松享受到兼具品质与性价比的科技产品。 而这只是京东超级供应链的其中一个案例。据京东方面透露,今年双十一的重磅新品中,京东定制新品成交额是去年的5倍,特别是家电等品类定制重磅新品数量大幅增长,海尔舒适风空调新品上市即卖爆首销破1万台。 在安防领域,京东将户外用户对摄像头的广角和画面畸变的关注反馈给 海康威视 ,联合定制的AOVT4
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