{"id":166064,"date":"2026-04-17T21:02:53","date_gmt":"2026-04-17T13:02:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gocpmall.com\/?p=166064"},"modified":"2026-04-17T21:02:53","modified_gmt":"2026-04-17T13:02:53","slug":"%e5%b9%b3%e5%ae%89%e5%a5%bd%e5%8c%bb%e7%94%9fceo%e4%bd%95%e6%98%8e%e7%a7%91%ef%bc%9a%e4%bb%a5ai%e8%b5%8b%e8%83%bd%e4%b8%8e%e7%94%9f%e6%80%81%e5%8d%8f%e5%90%8c%e5%85%91%e7%8e%b0%e9%95%bf%e6%9c%9f","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gocpmall.com\/?p=166064","title":{"rendered":"\u5e73\u5b89\u597d\u533b\u751fCEO\u4f55\u660e\u79d1\uff1a\u4ee5AI\u8d4b\u80fd\u4e0e\u751f\u6001\u534f\u540c\u5151\u73b0\u957f\u671f\u4ef7\u503c _ \u4e1c\u65b9\u8d22\u5bcc\u7f51"},"content":{"rendered":"

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春日上海，在颐年城·静安8号（ 中国平安 旗下康养社区）的会议室里，完成 平安好医生 业绩发布会首秀的何明科接受了中国证券报记者的现场专访。作为 平安好医生 的新任首席执行官，何明科是一位横跨咨询、投资、互联网、医疗健康等多个领域的“跨界老兵”。 “当下，在政策红利和市场行为的双重加持之下， 平安好医生 所处行业的天花板被极大程度打开，我们正处于一片星辰大海中。”何明科表示，公司将把企业健管业务作为新的增长动力，同时以AI赋能与生态协同兑现长期价值，在互联网医疗行业的转型深水区，稳步走出一条扎实的增长路径。 开拓企业健管新蓝海 2025年，平安好医生归母净利润同比增长超三倍，经营利润首次转正。这一重要转折背后，原因之一是平安好医生收入结构正在发生变化，公司B端企业健管业务已迈入高速成长期。 数据显示，2025年平安好医生企业健管业务收入为13.06亿元，同比增长40.6%。“我们所处的赛道不是一个小池塘，而是一片星辰大海。”谈及当前布局的企业健管业务，何明科的语气里充满笃定。在他看来，过去几年行业最大的变化，是政策与市场认知的同频共振——员工健康是一笔能带来正向回报的投资。 正是这种认知的转变，打开了企业健管市场的天花板。何明科告诉记者，当前国内企业健管的市场规模已经达到数千亿元，而未来这一数字有望增长至4万亿元。面对机遇，平安好医生坚持一张蓝图绘到底，当下阶段选择积极拓展千人以上的企业，并不断提升服务的广度和深度。 “B端业务预计今年会有更快的增长，未来，我们的目标是市占率超过80%。”何明科介绍，公司企业健管业务的运营特点为先锁定企业端预付费委托额，再据此搭建服务能力并转化为实际医疗健康服务消费，形成从支付、服务到盈利的漏斗模型，整个过程像瀑布一样呈现涓滴效应。 为此，平安好医生搭建起覆盖“到线、到院、到家、到企”的全场景服务网络，把最优质的医疗资源延伸到企业身边。何明科称，未来将进一步发力线下就医陪诊服务，将其从事务型服务变为专业型服务，并把这一服务打造成公司核心服务。 重塑AI医疗叙事 在互联网医疗赛道，AI赋能的价值往往被聚焦于降本。但何明科却给出了一个不一样的解读：“我们不想把AI的价值只聚焦在成本上，科技向善，我们更希望用AI创造更多的收入，提升服务的质量，这才是科技真正的价值。” 正是出于这个考量，平安好医生在2025年年报首次披露了一个行业内独有的指标：AI对毛利润的贡献占比，2025年已达到4.5%。“毛利润才是AI真正创造的价值，这个数字我们会长期披露，目的就是要告诉市场，AI不是用来讲故事的，而是真的能创造价值。”何明科说。 何明科也坦言，平安好医生不是硬科技公司，不会去自己做基础大模型，也不会自己去研发具身智能 机器人 。“我们的优势是应用，是场景。我们不是拿着锤子找钉子，我们是攥着票子找场子，我们有大量的预付费场景，有真实的需求，我们只要把最好的AI技术应用到我们的场景里，给用户带来更好的服务，这就足够了。”他进一步称。 据介绍，平安好医生依托多模态疾病知识图谱与智能分诊引擎，以及长期、大量的数据积累，构建全病程AI协同诊疗体系，极大地助力医生提升诊疗效率，并为客户提供精准建议和服务。同时，“AI+真人医生”的融合除了为客户提供医疗建议，还能提供情绪价值。 面对AI的幻觉问题，何明科认为：“要始终坚持‘人+机’的模式。AI永远不能替代人，人是最后一道把关的。我们做的不是把AI扔给用户，而是用AI赋能医生，让医生能看更多的病人，能做更精准的判断。我们相信，随着公司对AI使用的逐渐加深，AI对毛利润的贡献度也一定会进入长期增长通道。” 双向赋能筑牢核心壁垒 作为 中国平安 旗下医疗养老板块子公司，在何明科看来，平安好医生的核心优势，从来都不是自己单打独斗，而是和 中国平安 的双向赋能、双向奔赴。 “很多人觉得，我们是靠集团给我们客户，是集团带着我们跑，但其实不是，我们是互相赋能的。”何明科把这种赋能总结成了“P能力的三次方”：Push，用医疗场景帮保险代理人提升销售力；Pull，用医养服务提升保险产品的吸引力；Preserve，用健康服务提升客户的黏性，挖掘客户的长期价值。 这种双向赋能的效果，已经体现在数据里：2025年， 中国平安 的医疗健康权益客户、居家养老权益客户、高品质养老权益客户的寿险新单件均保费分别提升至1.5倍、5.2倍和23.4倍。这也说明，医养生态对寿险主业的带动，已不只停留在战略层面，而是落地生根，实际转化为客户价值提升和业务质量改善。 医疗养老是一条典型的长坡厚雪赛道，何明科认为，用户的口碑和体验才是决定企业最终能走多远的关键因素。 “我们做的不是赚快钱的生意，而是要打造中国特色的管理式医疗，让支付方、医生、患者三方都能共赢，让每个人都能享受到省心、省时、省钱的健康服务。”何明科进一步称，好战略需要去坚守，平安好医生将持续深耕，兑现长期价值，正如高手下棋，通盘无妙手，最重要的事情是不断坚持和重复。 （文章来源：中国证券报）
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