Newzoo分析師Emmanuel Rosier不確定Epic如何扭轉其數位商店的形象。
Epic Games 商店近年來持續進步，但在許多 PC 用戶眼中，它仍穩居 Steam 第二名。根據Newzoo市場情報主管Emmanuel Rosier的說法，人們上網領取免費遊戲或玩Fortnite，除此之外幾乎不做其他事。
Rosier 在接受 PC Gamer 採訪時表示，他目前還不確定 Epic 該如何扭轉局勢。更新帶來了許多新功能，但其中許多其實已經在 Steam 上有。 「蒸氣已經變得如此不可避免。Epic Games Store 透過免費遊戲來吸引玩家，但人們只是登入，拿到免費遊戲，甚至不玩，」 Rosier 說。
不過，如果 Epic 想修正任何一件事，Rosier 認為他們必須停止挑太多戰鬥。 「我認為Epic面臨的挑戰是，過去幾年他們試圖在各處贏球。他們試圖擊敗 Steam、對 Apple、對 Google Play，但可能因為無法同時打這麼多戰 役，力氣耗盡，」Rosier 補充說，如果 Epic 應該將焦點放在哪裡，那就是 Fortnite。
Epic 已對羅西爾的評論作出回應，副總裁兼總經理馬丁·基利則對此分析提出異議。 「數據卻呈現出截然不同的故事。2025 年，玩家在 Epic Games Store 上遊玩第三方遊戲的時數創下新高的 27.8 億小時，第三方 PC 遊戲的消費成長了 57%，達到 4 億美元的歷史新高。隨著今年即將推出的改良版發射器，這股動能只會加速，」 他說。Newzoo 也與這些說法保持距離，表示這些言論不應被視為 Newzoo 市場的評估。